Preocupación por la mala imagen que se transmite a los turistas Los hoteleros instan a los taxistas a que no hablen mal de Magaluf
La asociación hotelera del término asegura que hay visitantes que llegan "atemorizados"
I. MOURE.
La asociación de hoteleros de Palmanova y Magaluf ha enviado cartas a cuatro agrupaciones de taxis de Palma y a la Federación Empresarial Balear de Transporte, en que les solicita que pongan freno a los "comentarios muy negativos" que formulan los conductores profesionales a los recién llegados acerca de este destino turístico de Calvià.
El presidente de la agrupación hotelera, Sebastián Darder, asegura que este tipo de opiniones se transmiten, sobre todo, a los turistas españoles que llegan al aeropuerto y que cogen un taxi para ir a Calvià, concretamente a Magaluf.
"Son bastantes los clientes que, al llegar a los establecimientos hoteleros de nuestra zona, están atemorizados, ya que algunos taxistas o conductores de transfers les realizan comentarios muy negativos sobre la zona", expone Darder en la misiva.
"La peor zona"
Los hoteleros lamentan que a los visitantes que aterrizan en la isla con destino a Palmanova y Magaluf se les diga a veces que ésta es la "peor zona de Mallorca, que no hay casi españoles, (que hay) poca seguridad, mucho ruido, suciedad; incluso algunos llegan a aconsejarles que hablen con la agencia para un cambio de zona".
"Todo ello ocasiona que los clientes lleguen descontentos al hotel y que sea difícil fidelizarlos de cara a un futuro", se agrega en la carta.
Por todos estos motivos, Darder insta a los representantes de estas agrupaciones de taxis y transporte discrecional a que implanten los "mecanismos oportunos" para evitar que se produzcan este tipo de opiniones peyorativas "por el bien de todos, del turismo y, por ende, de nuestra isla". Las cartas con esta argumentación han sido enviadas a la Federación Empresarial Balear de Transportes, así como a Taxis Palma Radio, Asociación Taxi de Palma, Asociación de Servicios Fono-Taxi y Radio Taxi Ciutat.
Ésta ha sido una de las agrupaciones que ha contestado hasta el momento a la asociación hotelera. Radio Taxi Ciutat alega que hará lo posible para que sus asociados no transmitan esta mala imagen, aunque recuerda que la mayoría no trabaja en Son Sant Joan. La Federación de Transportes también ha respondido y se ha comprometido a enviar una circular a las compañías que operan en Calvià.
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